Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Self, un producto de Samblas Studios OÜ, recopila, usa y comparte información personal cuando visitas nuestro sitio web, usas una extensión de navegador de Self, usas Studio para generar o administrar páginas, utilizas funciones de IA, creas o compartes tarjetas sociales, eliges un plan gratuito o de pago, o visitas una página alojada por Self (el "Servicio").

Esta política es un aviso de privacidad. Nuestros Términos del Servicio regulan tu acuerdo para usar el Servicio.

Para la información personal cubierta por esta política, Samblas Studios OÜ actúa como responsable del tratamiento respecto del Servicio, salvo que se indique expresamente un rol distinto.

Recopilamos información que nos proporcionas directamente y datos que se recopilan automáticamente cuando usas el Servicio, incluyendo:

• Información de cuenta, como nombre, correo electrónico, datos de autenticación, preferencias de cuenta, estado de suscripción a marketing y referencia de soporte.
• Contenido de currículum, portfolio y multimedia de proyectos, incluyendo archivos subidos, imágenes, vídeos, texto, datos estructurados extraídos, pósteres o miniaturas de vídeo generados, y ediciones o configuraciones aplicadas en Studio.
• Datos de la extensión que convierte el currículum en web, incluyendo el archivo que seleccionas expresamente, un token de autenticación de corta duración guardado en la memoria de sesión del navegador, un identificador opaco de transferencia de subida y los títulos o URL publicadas que Self devuelve para mostrarlos en esa extensión.
• Datos de Resume Autofill for Jobs, incluyendo la página de Self que seleccionas, datos de autenticación de corta duración, etiquetas y metadatos de campos vacíos del formulario, opciones exactas de selección, opción única o casillas, un fragmento limitado del puesto, la empresa o la descripción cuando se detecta con suficiente fiabilidad, sugerencias de autorrelleno directas, normalizadas o inferidas por IA y registros de uso y reintento sin contenido para aplicar cuotas, contabilizar cada solicitud una sola vez y prevenir abusos. El contexto de los campos aptos y las sugerencias generadas pueden tratar temas sensibles o con consecuencias legales. Los registros de reintento pueden incluir identificadores y huellas criptográficas de la solicitud, el estado de procesamiento y marcas de tiempo, pero no la solicitud ni la respuesta generada. Las respuestas que ya existen en el formulario, el HTML completo y las URL de navegación completas no se envían a Self para planificar el autorrelleno.
• Entradas y salidas de funciones de IA, como contenido de currículum o portfolio enviado para extracción, prompts de AI Chat, contexto reciente del chat, datos del borrador de currículum/configuración/tema, sugerencias generadas por IA, resúmenes de cambios y eventos limitados de uso de edición con IA para límites de cuota y prevención de abusos.
• Datos de Share Kit y tarjetas sociales, como tipo de tarjeta, formato, colores, textos específicos de la tarjeta, claves de caché, imágenes de tarjeta social generadas y URL promocionales públicas.
• Datos de referencia de contenido multimedia de terceros que nos facilitas para proyectos, como URL o ID de vídeos de YouTube y metadatos de pósteres/miniaturas almacenados en caché.
• Información de facturación, como plan seleccionado, intervalo de cobro, estado de suscripción, fechas del período de facturación, estado de cancelación e identificadores de cliente/suscripción de Stripe.
• Metadatos de transacciones de pago que recibimos del procesador (por ejemplo estado de pago y metadatos de facturas). No almacenamos números completos de tarjeta.
• Datos de uso y del dispositivo, como la dirección IP, el tipo de navegador, el agente de usuario, el tipo de dispositivo, los registros, el origen de referencia, el host, la ruta y el título de la página, las marcas de tiempo y determinados parámetros de campaña (`utm_source`, `utm_medium`, `utm_campaign`) cuando estén presentes en las URL de páginas publicadas.
• Datos de medición publicitaria en páginas de la app de Self (por ejemplo rutas de marketing, acceso y facturación), como vistas de página y eventos de conversión de registros completados y compras confirmadas de suscripciones Pro o Team, cuando Meta Pixel, etiquetas de Google Ads u otras herramientas de medición publicitaria estén habilitadas.
• Atribución propia de registro en páginas de la app de Self, como parámetros de campaña estándar (`utm_source`, `utm_medium`, `utm_campaign`, `utm_content`, `utm_term`), origen/dominio de referencia, ruta de entrada y momento de captura cuando se crea una cuenta nueva.
• Eventos de analíticas de páginas publicadas, como vistas de página, duración de la sesión y eventos de profundidad de scroll.
• Señales de ubicación aproximada (como el país) derivadas de la dirección IP e identificadores seudónimos (ID de visitante/ID de sesión) utilizados para medir la interacción.
• Cookies, entradas de almacenamiento local y tecnologías similares usadas para autenticación, seguridad, preferencias y analíticas.
• Comunicaciones y solicitudes de soporte que nos envíes.

Usamos la información personal para:

• Prestar, operar y mantener el Servicio, incluyendo generar, alojar, publicar y mostrar tus páginas.
• Proporcionar la finalidad única de la extensión que convierte el currículum en web: ayudarte a convertir el currículum o CV que selecciones en una web alojada, continuar la personalización y publicación en el editor web de Self y mostrar la URL de tu web publicada.
• Proporcionar Resume Autofill for Jobs cuando la activas expresamente: analizar campos vacíos aptos de la página activa, relacionar semánticamente sus etiquetas, preguntas y opciones con la información de la página de Self que has seleccionado y un contexto limitado de la oferta, normalizar o generar respuestas directas o inferidas respaldadas, rellenar valores aprobados, permitir deshacer el último autorrelleno y aplicar tu cuota.
• Autenticar usuarios, proteger el Servicio y prevenir fraude, abuso o uso indebido.
• Procesar suscripciones y funciones de pago, incluyendo operaciones de cobro, conciliación y soporte de facturación.
• Aplicar permisos del modelo freemium y de planes de pago, límites de uso y límites de publicación.
• Proporcionar analíticas e información de rendimiento para páginas publicadas.
• Activar la extracción asistida por IA y la edición con AI Chat, incluyendo aplicar ediciones generadas por IA y validadas al borrador de tu página.
• Generar y servir tarjetas sociales públicas y URL promocionales de Share Kit cuando eliges usar esas funciones.
• Procesar contenido multimedia de proyectos, incluyendo optimización de imágenes, validación de vídeo, generación de pósteres y carga de pósteres de YouTube cuando añades contenido de YouTube compatible.
• Comunicarnos contigo sobre novedades del producto, avisos del servicio, eventos de facturación y soporte.
• Mejorar el Servicio y resolver problemas, incluyendo cuestiones de calidad, rendimiento y fiabilidad.
• Cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros Términos.

Self usa proveedores de IA para extraer datos estructurados de currículums o portfolios y para activar ediciones con AI Chat en Studio. Cuando usas estas funciones, enviamos al proveedor de IA configurado las entradas relevantes. Según la función, esas entradas pueden incluir contenido subido, datos extraídos del currículum, el borrador actual de currículum/configuración/tema, tu prompt de AI Chat, contexto reciente del chat y la última instantánea de cambio aplicado por IA utilizada para la opción de revertir un paso.

Resume Autofill for Jobs utiliza procesamiento de IA de Google Cloud para relacionar semánticamente campos aptos del formulario con la información profesional de la página de Self que has seleccionado. Los valores privados de correo, teléfono y enlaces de perfil permanecen en el servidor de Self; Google Cloud solo recibe descriptores sin esos valores y Self resuelve el dato exacto después de que la IA relacione un campo que pertenezca claramente al candidato. La IA puede copiar otros valores respaldados, normalizar su formato, extraer una parte de un valor más amplio, elegir opciones semánticamente equivalentes de listas, botones de opción o casillas, o generar una respuesta breve para cualquier pregunta vacía compatible utilizando la página seleccionada y un contexto limitado de la oferta. Las preguntas se interpretan semánticamente, sin depender de una lista de frases predefinidas. Los resultados inferidos o generados de confianza alta o media pueden no repetir literalmente el contenido de la página, tratar temas sensibles o con consecuencias legales y ser incorrectos. La función no envía el formulario. Tú eres responsable de revisar cada valor insertado y la candidatura completa antes de enviarla.

El historial de AI Chat se mantiene en memoria durante la sesión actual del editor en la app. El backend registra eventos limitados de uso de edición con IA, como referencias a usuario, página y fecha/hora, para aplicar cuotas del plan, prevenir abusos y resolver problemas del Servicio.

Las salidas de IA pueden utilizarse para generar o actualizar el borrador de tu página. Debes revisar el contenido generado por IA antes de publicarlo o compartirlo, especialmente si tu currículum o portfolio contiene información sensible.

Podemos compartir información personal:

• Con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, como alojamiento, almacenamiento, procesamiento con IA, autenticación, envío de correo transaccional y de marketing, analíticas, medición publicitaria, procesamiento de contenido multimedia y procesamiento de pagos.
• En el caso de datos de la extensión que convierte el currículum en web, solo cuando sea necesario para autenticar tu cuenta de Self, subir y procesar el archivo que selecciones, alojar tu página, proteger el Servicio, cumplir la ley o seguir tus instrucciones.
• En el caso de datos de Resume Autofill for Jobs, solo cuando sea necesario para autenticar tu cuenta de Self, recuperar la página de Self que selecciones, planificar semánticamente y aplicar los valores de autorrelleno solicitados, procesar mediante Google Cloud una cantidad limitada de información profesional y el contexto minimizado del formulario o la oferta, aplicar cuotas, proteger el Servicio, cumplir la ley o seguir tus instrucciones.
• Con nuestro procesador de pagos (Stripe) para el proceso de pago de suscripciones, el acceso al portal de facturación, la prevención del fraude, la gestión de cobros y la facturación.
• Con socios de publicidad y medición como Meta y Google cuando usemos herramientas de medición publicitaria en páginas de la app de Self para medir el rendimiento de campañas y eventos de conversión.
• Con servicios multimedia de terceros siguiendo tus instrucciones, por ejemplo cuando añades una URL de YouTube a un proyecto y cargamos o mostramos información relacionada de miniatura o inserción.
• Con el público cuando publicas una página. El contenido publicado es accesible públicamente por defecto y puede ser indexado por buscadores.
• Con el público y plataformas sociales cuando creas o compartes tarjetas de Share Kit o URL promocionales. Las plataformas sociales y apps de mensajería pueden cargar, almacenar en caché, mostrar o volver a compartir los metadatos públicos y las imágenes de tarjeta asociadas a esos enlaces.
• Con propietarios de páginas en forma de métricas de tráfico e interacción.
• Por razones legales, de seguridad, cumplimiento o ejecución, incluyendo respuesta a solicitudes válidas.
• En el contexto de una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, cuando la ley lo permita.
• Con tu consentimiento o siguiendo tus instrucciones.

Las suscripciones de pago se gestionan mediante el proceso de pago y el portal de facturación alojados por Stripe. Cuando inicias, administras o cancelas un plan de pago, los datos de facturación relevantes son tratados por Stripe de acuerdo con sus términos y su política de privacidad.

Stripe actúa como procesador de pagos independiente. Puedes consultar su política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

La gestión de audiencia y el envío de campañas de marketing se realizan a través de Loops. Sincronizamos el correo de la cuenta, el estado de suscripción a novedades del producto y los metadatos de contacto necesarios para mantener alineados Loops y Configuración de cuenta.

Almacenamos datos mínimos de perfil de facturación necesarios para operar las suscripciones (por ejemplo nivel de plan, intervalo, estado de suscripción, metadatos de renovación/cancelación e identificadores del procesador).

Si publicas una página, su contenido se vuelve público y puede ser indexado, almacenado en caché, copiado o compartido por terceros. Considera esto antes de incluir información sensible.

Si usas Share Kit, la URL promocional pública y la imagen de tarjeta generada pueden incluir información de tu perfil publicado y cualquier texto específico de tarjeta que elijas. Aunque Self marque las páginas promocionales como no indexables, redes sociales, apps de mensajería, rastreadores y destinatarios pueden cargar, almacenar en caché o redistribuir la vista previa del enlace y la imagen.

El contenido multimedia de proyectos que publiques, incluyendo imágenes subidas, vídeos subidos, pósteres generados, pósteres de YouTube almacenados en caché y vídeos de YouTube enlazados, pasa a formar parte de tu página pública.

Las páginas publicadas incluyen instrumentación de analíticas. Cuando los visitantes interactúan con una página publicada, recopilamos eventos de interacción (como vistas de página, duración de la sesión y profundidad de scroll), metadatos técnicos relacionados y determinados parámetros de campaña de la URL de entrada cuando estén presentes.

Las analíticas están diseñadas para ser seudónimas. Proporcionamos información analítica a los propietarios de las páginas y no facilitamos datos que identifiquen directamente a visitantes individuales.

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, proteger el Servicio, recordar preferencias y medir el uso.

En páginas de la app de Self, podemos usar Meta Pixel, etiquetas de Google Ads y herramientas relacionadas de medición publicitaria para medir el rendimiento publicitario y conversiones como registros completados y compras confirmadas de suscripciones Pro o Team. Esta instrumentación de la app no se ejecuta en las páginas de currículum publicadas por los usuarios.

Para la atribución de registros, podemos guardar temporalmente en almacenamiento local una instantánea propia de campaña/referencia y asociarla a tu cuenta cuando se complete el registro.

Para las analíticas de páginas publicadas, podemos guardar identificadores seudónimos de visitante y sesión en el almacenamiento local del navegador para mantener la continuidad de la sesión y medir la interacción.

Cuando la ley aplicable lo exija (incluyendo reglas del EEE/Reino Unido), solicitamos consentimiento antes de usar cookies no esenciales o identificadores analíticos en almacenamiento local.

Puedes controlar las cookies y el almacenamiento local desde tu navegador, pero desactivarlos puede limitar algunas funciones del Servicio.

Las extensiones de Self no ejecutan instrumentación publicitaria ni analítica de producto. La extensión que convierte el currículum en web conserva el token de autenticación y la transferencia opaca pendiente solo en el almacenamiento de sesión. Resume Autofill for Jobs guarda en el almacenamiento de sesión los datos de autenticación y un único registro pendiente de reintento sin contenido; ese registro contiene solo una clave opaca, una huella de la solicitud, identificadores de vinculación, el estado y marcas de tiempo. En el almacenamiento local de la extensión guarda únicamente la versión del aviso, el idioma y el ID opaco de la página de Self seleccionada. Los datos de sesión se borran al reiniciar el navegador, recargar o desactivar la extensión, o al desconectarla.

Si te encuentras en el EEE o Reino Unido, nuestras bases legales para tratar información personal incluyen: ejecución de contrato contigo, intereses legítimos para operar y mejorar el Servicio, tu consentimiento (cuando sea requerido) y cumplimiento de obligaciones legales.

Para el almacenamiento/acceso de información en tu dispositivo con fines analíticos no esenciales, nos basamos en tu consentimiento cuando así lo exija la ley.

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el Servicio y para fines empresariales legítimos, incluidos la seguridad, el cumplimiento, las operaciones de facturación y la resolución de disputas.

Por defecto, los eventos de analíticas en bruto se conservan hasta 90 días. Las métricas analíticas agregadas pueden conservarse durante más tiempo.

Si solicitas eliminar tu cuenta o contenido, eliminaremos o desidentificaremos la información según exija la ley aplicable, sujeto a excepciones legales. Pueden quedar copias residuales en respaldos por tiempo limitado.

• Datos de perfil de cuenta y configuración del servicio: normalmente se conservan mientras la cuenta esté activa y durante un plazo razonable tras su cierre.
• Registros de facturación y suscripción: se conservan para cumplir obligaciones contables, fiscales, de auditoría y legales.
• Registros de atribución de registro: normalmente se conservan junto con los datos de analíticas/depuración de la cuenta mientras la cuenta esté activa.
• Eventos de uso de edición con IA: se conservan según sea necesario para aplicar cuotas del plan, resolver problemas de funciones de IA y proteger contra abusos.
• Eventos de uso y reintento del autorrelleno: se conservan según sea necesario para aplicar la cuota móvil, contabilizar los reintentos una sola vez y proteger frente a abusos. Pueden contener identificadores y huellas criptográficas de la solicitud, el estado de procesamiento y marcas de tiempo. Self no guarda como parte de esos eventos la clave de reintento original, el cuerpo de la solicitud, las etiquetas de los formularios, fragmentos de ofertas, instrucciones, valores del currículum ni respuestas de autorrelleno generadas.
• Contenido multimedia de proyectos y activos de Share Kit: normalmente se conservan mientras la página o el activo relacionado permanezca activo, sujeto a la limpieza de contenido eliminado o retirado.
• Datos de sesión de las extensiones: se conservan solo durante la sesión actual del navegador. Los bytes del currículum no se guardan en el almacenamiento de la extensión; las copias subidas y el contenido generado siguen las reglas de retención del Servicio descritas anteriormente. Resume Autofill for Jobs puede guardar un único registro pendiente de reintento sin contenido durante un plazo breve y limitado dentro de esa sesión. Conserva los valores del último autorrelleno únicamente en la página activa para permitir deshacerlo; se pierden al cerrar o recargar esa página.
• Registros de eventos analíticos en bruto: se conservan hasta la ventana de retención configurada (90 días por defecto).
• Analíticas agregadas: pueden conservarse durante más tiempo por ser menos identificables y por su uso en informes históricos.

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Solicitar una copia de tu información en un formato portátil.
• Oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
• Darte de baja de comunicaciones de marketing.
• Presentar una reclamación ante tu autoridad de control local (EEE/Reino Unido).

Puedes actualizar muchos datos desde Studio. Para ejercer otros derechos, contáctanos en contact@self.cv.

Las cuentas verificadas nuevas quedan suscritas por defecto a las novedades del producto. Puedes darte de baja en Configuración de cuenta o desde cualquier correo de marketing.

Podemos verificar tu identidad antes de completar una solicitud de derechos y, cuando la ley lo permita, rechazar o limitar solicitudes.

Si resides en un estado de EE. UU. con leyes de privacidad integrales, puedes tener derechos adicionales para acceder, eliminar, corregir u obtener una copia de tu información personal, y para oponerte a determinados tratamientos.

No vendemos información personal por dinero. Según la ley aplicable y la configuración de las herramientas de medición publicitaria, cierta medición publicitaria en páginas de la app puede considerarse venta, cesión/compartición, publicidad dirigida o publicidad conductual entre contextos. Cuando estos derechos sean aplicables, puedes solicitar la exclusión de ese tratamiento.

Para enviar solicitudes de privacidad o exclusión, contáctanos en contact@self.cv. Cuando la ley lo permita, puedes usar un agente autorizado para presentar solicitudes en tu nombre.

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó información, contáctanos para eliminarla.

Self está operado por Samblas Studios OÜ, una empresa estonia. Nos dirigimos a usuarios de todo el mundo, incluyendo Estados Unidos, y podemos procesar y almacenar información en Estonia, el EEE, Estados Unidos u otros países donde operemos nosotros o nuestros proveedores. Es posible que esas ubicaciones tengan leyes de protección de datos diferentes de las de tu jurisdicción.

Cuando la ley aplicable lo exija, aplicamos salvaguardas reconocidas para transferencias internacionales de datos (como protecciones contractuales).

El uso y la transferencia que Self hace de la información recibida mediante sus extensiones de navegador cumplen la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

La extensión que convierte el currículum en web solo accede a los archivos que seleccionas expresamente. No lee tu historial de navegación, el contenido de la pestaña activa, cookies, datos de otros sitios, comunicaciones personales ni actividad de navegación.

Resume Autofill for Jobs recibe acceso temporal a la página activa solo después de que pulses su acción de autorrelleno. Lee el contexto de campos vacíos aptos y un contexto limitado de la oferta para completar la acción solicitada. No lee el historial de navegación, las cookies, comunicaciones personales, otras pestañas, respuestas existentes, contraseñas ni archivos. El contexto de los campos vacíos aptos y las respuestas generadas pueden tratar información financiera, de salud, identidad, demografía, salario, autorización laboral, declaraciones legales u otros temas sensibles. Tampoco pulsa Siguiente ni envía candidaturas.

Los datos obtenidos mediante cualquiera de las extensiones se usan únicamente para proporcionar o mejorar su flujo declarado de cara al usuario. No vendemos esos datos, no los usamos ni transferimos para publicidad personalizada y no los utilizamos para determinar solvencia o elegibilidad crediticia.

No permitimos que personas lean datos de usuario procedentes de la extensión salvo con tu consentimiento afirmativo para una finalidad de soporte concreta, cuando sea necesario para investigar seguridad o abusos, para cumplir la ley o después de agregarlos y desidentificarlos para operaciones internas. Puedes desconectar la extensión para borrar sus datos de sesión y usar el editor web de Self para administrar o eliminar el contenido subido y generado.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si hacemos cambios materiales, notificaremos a través del Servicio u otros medios razonables. La fecha de "Última actualización" refleja la versión más reciente.

¿Tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad? Envía un correo a contact@self.cv.

Si necesitas información legal adicional del responsable para solicitudes de cumplimiento (por ejemplo, consultas regulatorias o sobre transferencias), contáctanos al mismo correo.